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Forum Discussion
perdite connessione con range extender WN2000rpt v2
E' collegato in WiFi con il modem\router di altra marca al piano superiore, ma non legato al provider di Internet
Ogni tanto perde la connessione a Internet ma senza dare nessun avviso evidente nelle spie o altri tipi di messaggi sul PC
Qualcuno sa quale potrebbe essere il problema , e come evitarlo ?
Grazie
Roberto
3 Replies
Buongiorno RobertoScavino,
benvenuto nella Community :)
Le consiglio innanzitutto di verificare che l'extender sia aggiornato con l'ultimo firmware.
Potrebbe essere utile cambiare il canale WiFi del router sulla banda 2.4GHz, per capire se il problema possa essere attribuito a un canale sovraccarico e/o a interferenze WiFi. I canali consigliati sono 1, 6 e 11.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Grazie per i consigli, peccato che non sono un tecnico di reti, e non ho la più pallida idea di come e dove fare nessuna delle 3 cose
Roberto
ErikaMa ha scritto:Buongiorno RobertoScavino,
benvenuto nella Community :)
Le consiglio innanzitutto di verificare che l'extender sia aggiornato con l'ultimo firmware.
Potrebbe essere utile cambiare il canale WiFi del router sulla banda 2.4GHz, per capire se il problema possa essere attribuito a un canale sovraccarico e/o a interferenze WiFi. I canali consigliati sono 1, 6 e 11.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Salve Roberto,
i consigli che le ho dato non presuppongono in realtà particolari conoscenze tecniche.
Può controllare il firmware installato sull'extender dall'interfaccia web delle impostazioni:
1. collegarsi alla rete dell'extender
2. aprire la finestra di un browser e andare su www.mywifiext.net
3. le credenziali di accesso predefinite (se non sono state cambiate) per nome utente e password sono "admin" e "password"
4. una vola effettuato l'accesso, la versione del firmware è indicata nell'angolo in alto a destra
5. per controllare se ci sono aggiornamenti necessari, può selezionare dal menù a tendina sulla destra "Maintenance > Firmware Upgrade"
Per quanto riguarda il cambio di canali WiFi nel modem-router, normalmente questa è un'operazione che si fa in maniera semplice dall'interfaccia web del modem-router.
Ovviamente, non è detto che tutti i modem-router permettano di farlo.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
