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Forum Discussion

leonardodelfine's avatar
Jul 13, 2021

Problema con EX8000

buongiorno ragazzi

il mio EX8000 ha sempre funzionato perfettamente ma oggi lo accendo e rimane fisso a lampeggiare con tutte le sue luci

provato il reset manuale ma nessun risultato, non si riavvia

provato a collegarmi ugualmente al mywifiext e non mi si collega

come posso fare adesso?

qulcuno ha avuto il mio stesso problema?

3 Replies

  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired

    Salve leonardodelfine,

     

    La ringrazio per la risposta tempestiva :)

     

    Le consiglierei di contattare direttamente il supporto tecnico.   
    I colleghi sapranno darle un parere tecnico in merito a questa problematica nonché una più appropriata assistenza.  

     

    Se qualche altro utente della Community ha avuto lo stesso problema è il benvenuto nella discussione.


    Saluti,
    Simona 
    Team NETGEAR

     

     

  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired

    Salve leonardodelfine

     

    Benvenuto nella Community NETGEAR Italia :)

     

    È successo qualcosa in particolare prima che iniziasse a lampeggiare?  

    Quali sono e di che colore sono i LED che lampeggiano?

     

    Ha provato a scollegarlo e ricollegarlo alla presa dopo qualche minuto?

     

    Ha provato ad accedere all'extender con collegamento via cavo?

     

    Saluti,

    Simona

    Team NETGEAR

     

     

    • leonardodelfine's avatar
      leonardodelfine
      Aspirant

      È successo qualcosa in particolare prima che iniziasse a lampeggiare?  

      - nulla 

       

      Quali sono e di che colore sono i LED che lampeggiano?

      - tutti e 8 i led della striscia e il led del power lampeggia di rosso

       

      Ha provato a scollegarlo e ricollegarlo alla presa dopo qualche minuto?

      - certo svariate volte senza risultati

       

      Ha provato ad accedere all'extender con collegamento via cavo?

      - certo ma la pagina non viene aperta