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Forum Discussion
Solved
problema EX7000
Salve, posseggo un EX7000 e dopo l'ultimo aggiornamento non riesco piu ad ccedere all'interno del router. il router non si vvia. i due led della wifi 2.4 e 5 GHz rimangono fissi di colore arancione e il led sottostante delle due frecce lampeggia di verde. non riesco ne a resettre ne ad entrare all'interno dell AP e quindi non riesco neppure ad instllre un vecchio firmware. ho cercto nella community m non riesco trovre nessuna soluzione. Sapreste aiutarmi? grazie
Salve front94,
benvenuto nella Community!
Se l'extender si è bloccato durante/dopo l'aggiornamento firmware e non riesce più a farlo ripartire o ad accedervi, può provare a seguire le indicazioni di questo articolo.
L'articolo fa riferimento ai router ma è applicabile anche agli extender nella stessa situazione, quindi i passaggi devono essere effettuati sull'extender, non sul router che in questo caso non c'entra. Tuttavia, se non capisse i passaggi o avesse difficoltà, sarebbe necessario contattare il Supporto tecnico.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
1 Reply
Salve front94,
benvenuto nella Community!
Se l'extender si è bloccato durante/dopo l'aggiornamento firmware e non riesce più a farlo ripartire o ad accedervi, può provare a seguire le indicazioni di questo articolo.
L'articolo fa riferimento ai router ma è applicabile anche agli extender nella stessa situazione, quindi i passaggi devono essere effettuati sull'extender, non sul router che in questo caso non c'entra. Tuttavia, se non capisse i passaggi o avesse difficoltà, sarebbe necessario contattare il Supporto tecnico.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR