NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Lessio86
Sep 13, 2017Aspirant
Problemi con Extender Netgear e Rete Alice
Ciao a tutti, sono nuovo del forum e mi scuso se sbaglio qualcosa nel postare questo messaggio. Vi scrivo perchè davvero non so più cosa fare con la mia connessione di casa. In sostanza ho ap...
Lessio86
Sep 19, 2017Aspirant
ElisabettaL L'extender è posizionato al piano superiore, la configurazione è stata fatta tramite WPS posizionandolo in una presa vicina al modem.Confermo che è connesso al wifi del modem. Utilizzo un solo extender e non due.
ElisabettaL
Sep 20, 2017NETGEAR Employee Retired
Gentile Lessio86,
Grazie per il chiarimento.
Provi a fare un reset dell’extender e reinstallarlo manualmente e non tramite WPS.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- Lessio86Sep 21, 2017Aspirant
ElisabettaL Provato anche tramite installazione manuale. Ho aggiornato anche il firmware. Il problema persiste. Specifico che una volta agganciato alla rete, provando a navigare il borwser riporta problemi di dns.
Ci sono altre soluzioni che le vengono in mente?
- ElisabettaLSep 22, 2017NETGEAR Employee Retired
Gentile Lessio86,
Provi a modificare il DNS impostato nel router, inserendo quelli di Google 8.8.8.8 e 8.8.4.4 (annoti comunque quelli che sono impostati al momenti per poterli in caso reinserire successivamente).
Il router assegna un IP all’extender?
Se si, provi eventualmente ad assegnare un IP statico all’extender e vedere cosa succede.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- Lessio86Sep 22, 2017Aspirant
ElisabettaL grazie ancora per il supporto. Avrebbe a disposizione una guida su come impostare l'indirizzo ip statico e su come assegnare diversi indirizzi ip ai dispositivi che si connettono alla rete?