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Forum Discussion
paoletto62
Aug 05, 2021Tutor
Problemi con extender
Buonasera.
Come da titolo, ho un EX 3700 che sia aggancia perfettamente al router ma non mi da l'accesso ad internet nè in 2,4G nè in 5G.
Ha funzionato fino a ieri e da stamattina mi ha dato buca.
Qualcuno può aiutarmi?
Grazie
Paolo
Salve @paoletto62,
Benvenuto nella nostra community

Avrei bisogno di maggiori informazioni inerenti al suo problema.
Vorrei chiederle se il dispositivo è aggiornato all'ultima versione firmware disponibile? Nel caso non lo sia, le consiglio di aggiornare il firmware del suo dispositivo.
Le suggerirei di verificare il comportamento dei LED? Le fornisco il link alla guida d'installazione.
Inoltre le consiglierei, nel caso non l'avesse ancora fatto, di resettare il router alle impostazioni originarie di fabbrica.
Una volta effettuato il reset, procedere con una nuova configurazione seguendo i passaggi per web browser.
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
2 Replies
- RaoDNETGEAR Employee Retired
Salve @paoletto62,
Benvenuto nella nostra community

Avrei bisogno di maggiori informazioni inerenti al suo problema.
Vorrei chiederle se il dispositivo è aggiornato all'ultima versione firmware disponibile? Nel caso non lo sia, le consiglio di aggiornare il firmware del suo dispositivo.
Le suggerirei di verificare il comportamento dei LED? Le fornisco il link alla guida d'installazione.
Inoltre le consiglierei, nel caso non l'avesse ancora fatto, di resettare il router alle impostazioni originarie di fabbrica.
Una volta effettuato il reset, procedere con una nuova configurazione seguendo i passaggi per web browser.
Saluti,
Raony
Team NETGEARHo risolto resettando e facendo una nuova configurazione.
Grazie 1000