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Forum Discussion
Raccone
Sep 13, 2017Aspirant
Problemi di connessione con Netgear EX3700
Ciao a tutti, ho problemi di connessione su entrambe le reti (2G e 5G), in quanto il collegamento è molto instabile (nell'ordine dei secondi/minuti). Sono sicuro di aver seguito gli step corretti per ...
EvelinaS
Sep 15, 2017NETGEAR Employee Retired
Salve Raccone,
Benvenuto nella Community!
Verifichi se la versione del firmware installato sull'Extender è recente. Tra il router e l'Extender ci sono molti ostacoli? Ha altri dispositivi wifi nei dintorni che potrebbero creare l'interferenza del segnale wireless? Che tipo di protezione della rete wifi utilizza sul router e su quale canale il router trasmette il segnale?
Rimaniamo in attesa di sue notizie.
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
Raccone
Sep 17, 2017Aspirant
Ciao Evelina. Nessun problema di ostacoli/interferenze, uso sicurezza WPA2 ma non riesco a trovare informazioni sul canale di trasmissione. Comunque uso Fastweb con fibra ottica e il router configurato da loro. Il firmware è aggiornato.
- EvelinaSSep 19, 2017NETGEAR Employee Retired
Grazie per la risposta. Può verificare il canale utilizzato dal segnale wifi eseguendo una scansione con l'apposito programma come ad esempio NETGEAR WiFi Analytics disponibile per i dispositivi Android. In questo modo può controllare se nei dintorni non ci sono altri dispositivi wifi i quali utilizzano lo stesso canale. Se non ha ancora provato, suggerirei di impostare su l'Extender IP statico. Può fare riferimento alla pag.30-31 del manuale d'utente. In più si potrebbe provare l'Extender con una diversa rete, se ha questa possibilità.
In attesa di sue notizie.
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR