NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
range Extender 7700 - problemi di autenticazione
Buongiorno a tutti, ho un range extender EX7700, sempre andato bene per 7 mesi fino all'installazione del nuovo firmware, da allora molti problemi di connessione con i vari dispositivi connessi, sp...
Buongiorno a tutti
Ho rassettato con il pulsante nel retro Come da istruzioni
Grazie
Ho rassettato con il pulsante nel retro Come da istruzioni
Grazie
Salve DavideDDD,
Il tasto del reset, come lei dice, è sul pannello posteriore dell’EX7700.
Una volta che ha effettuato il reset come lo ha riconfigurato? Tramite il tasto WPS che sta sul retro del dispositivo, sulla sinistra?
Se ha seguito questa procedura, le consiglio di resettare nuovamente l’extender e reinstallarlo seguendo i passaggi per il Web Browser Setup.
La prego di tenerci informati.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- Buona sera Simona, grazie prima di tutto per il supporto. Dopo reset con il pulsante ho utilizzato la app da cellulare per il setup e al secondo tentativo sembra funzionare tutto.
Unica pecca è che per un mistero l'app mi funziona solo da iOS e non da Android. Funziona solo con il dispositivo utilizzato per il primo setting ? Grazie milleSalve DavideDDD,
Sono contenta che l’extender stia funzionando correttamente 😊
Per quanto riguarda l’app dall’android, riesce a fare il login e poi ha difficoltà nell’utilizzarla o non riesce proprio ad accedere?
Le consiglierei di verificare se il suo smartphone sia aggiornato ed eventualmente provare a disinstallare e reinstallare l’app.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR