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Forum Discussion
StefaCol
Mar 23, 2017Tutor
Range Extender EX2700 - Password
Buonasera, possiedo un Range Extender N300 EX2700 che ha sempre lavorato egregiamente abbinato al Modem Router DSL N300 DGN 2200. Ho dovuto cambiare il modem ed utilizzare un FastGate - TG789...
- Jun 17, 2017
Buonasera Elisabetta e chiunque legga,
volevo portarvi a conoscenza del fatto che Fastweb ha provveduto a cambiare il mio modem Technicolor con un altro Technicolor più recente, il TG789vac Xtream 35b (un sacco di lettere in più, ma direi che va come l'altro).
La sostituzione non era stata richiesta a causa del problema qui riportato ma è stata offerta GRATUITAMENTE dall' operatore (mai successo quindi ho accettato).
Dopo due settimane di tentativi vari, non sono riuscito ugualmente a risolvere il problema dell'accesso wireless al Range Extender EX2700.
Quindi ero punto e da capo.
Allora ho aggirato il problema.
Ho agganciato il mio Modem Router DSL N300 DGN 2200 ad una delle porte ethernet del Technicolor, et voilà problema risolto.
Ora ho tre reti wireless che mi girano per casa (Technicolor, Netgear e Netgear_EXT) però funziona tutto; compreso il cellulare di mia figlia agganciato all'EXT e situato nell'ultima stanza che mi ha costretto a 'sta peripezia.
Soluzione poco tecnica ma abbastanza "tecnologica".
Un grazie ed un saluto a tutti.
Stefano
ElisabettaL
Mar 24, 2017NETGEAR Employee Retired
Gentile StefaCol,
Benvenuto nella Community!
Visualizza qualche tipo di errore?
Ha provato a effettuare il reset del dispositivo dopo il cambio di modem/router?
L’extender risulta tra i dispositivi collegati al modem/router? E, anche, i dispositivi che non si collegano in wireless, risultano tra quelli connessi all’extender?
Altri dispositivi sono in grado di collegarsi in wifi al modem?
Se toglie momentaneamente le password, l’extender si collega?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
StefaCol
Mar 25, 2017Tutor
Buongiorno Elisabetta e grazie per il benvenuto.
Non viene visualizzato alcun errore specifico se non un generico "password errata".
Dovendo, la password, essere la medesima del dispositivo principale (me lo conferma?) che è regolarmente accessibile, il problema non dovrebbe essere un errore nella pwd.
L'Extender è nell'elenco dei dispositivi agganciati al router. Tutti i dispositivi (3 cellulari, 1 tablet, 2 console di gioco) sono correttamente connessi al dispositivo principale ma non si connettono all'Extender).
L'Extender funziona regolarmente via ethernet, tramite cavo di rete, con un decoderTV; quindi, direi, che il segnale dal modem/router arriva via wireless all'EXT che lo "ripete" via cavo ma non via wireless.
Sembra che non sia consentito disabilitare la pwd del modem/router; posso (forse) solo cambiarla.
Vale la pena ribadire che il funzionamento era ottimale fintanto che era in uso, come router, il NETGEAR DGN2200.
E' possibile qualche incompatibilità tra il nuovo modem/router Tehnicolor FASTGate TG789vacv2 e l'EX2700?
Grazie per l'attenzione e spero possa darmi qualche suggerimento.
Cordiali saluti.
Stefano Colonnelli
- ElisabettaLMar 27, 2017NETGEAR Employee Retired
Gentile StefaCol,
Grazie per la risposta.
Provi ad effettuare un reset del dispositivo (pag 34 del manuale utente)
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR