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Forum Discussion

Lauracio's avatar
Lauracio
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Jan 02, 2020
Solved

Range Extender WN3000RP non riconosce password

Buongiorno,

sto cercando di connettere il mio router (WN3000RP) ad un nuovo router fastweb tramite WPS. 

La rete si attiva e compare nell'elenco dei wifi disponibili come NOME_EXT, tuttavia se scelta alla richesita password continua a dirmi che è errata (messo la setssa password del router). 

Ho provato a fare Factory reset e nonha funzionato; connettendomi a mywifi.net dice solo che non è connesso.

cosa posso fare? 

Grazie, Laura

  • Salve Laura,

     

    Benvenuta nella Community e tanti auguri di buon anno :)

     

    Se l'extender WN3000RP era collegato in precedenza a un router diverso, è necessario fare il factory reset per poi procedere alla nuova configurazione.

    Se continua ad avere l'errore di password scorretta al primo tentativo di connessione alla rete _EXT, è probabile che il factory reset non sia stato effettuato correttamente.

     

    Per resettare l'extender, tenga premuto il pulsante di reset per 15-20 secondi con l'estremità di una graffetta. Si assicuri di premere effettivamente il pulsante per i secondi necessari, in caso contrario l'extender si riavvia senza essersi resettato.

     

    Se ha ancora difficoltà, potrebbe chiarire se il modello esatto è WN3000RP, WN3000RPv2 o WN3000RPv3?

     

    Saluti,

    Erika

    Team NETGEAR

2 Replies

  • ErikaMa's avatar
    ErikaMa
    NETGEAR Employee Retired

    Salve Laura,

     

    Benvenuta nella Community e tanti auguri di buon anno :)

     

    Se l'extender WN3000RP era collegato in precedenza a un router diverso, è necessario fare il factory reset per poi procedere alla nuova configurazione.

    Se continua ad avere l'errore di password scorretta al primo tentativo di connessione alla rete _EXT, è probabile che il factory reset non sia stato effettuato correttamente.

     

    Per resettare l'extender, tenga premuto il pulsante di reset per 15-20 secondi con l'estremità di una graffetta. Si assicuri di premere effettivamente il pulsante per i secondi necessari, in caso contrario l'extender si riavvia senza essersi resettato.

     

    Se ha ancora difficoltà, potrebbe chiarire se il modello esatto è WN3000RP, WN3000RPv2 o WN3000RPv3?

     

    Saluti,

    Erika

    Team NETGEAR

    • ErikaMa's avatar
      ErikaMa
      NETGEAR Employee Retired

      Buongiorno Laura,

       

      La ringrazio per aver risposto al mio messaggio privato, confermando di essere riuscita a risolvere il problema :)

       

      Non esiti a rivolgersi di nuovo alla Community per qualunque dubbio futuro!

       

      Saluti,

      Erika

      Team NETGEAR