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Forum Discussion

yindao's avatar
yindao
Initiate
Sep 21, 2017
Solved

Range extender WN3000RPv3

Buongiorno a tutti, mi rivolgo a voi sperando di poter finalmente risolvere un problema che mi sta facendo perdere la pazienza dopo tre giorni di inutili tentativi. Posseggo da circa un anno il range extender che ho citato in oggetto che ha funzionato regolarmente fino a qualche giorno fa. Poi il mio router Fastweb (Technicolor TG788vn) è stato resettato dal gestore per un intervento sulla linea e poi riavviato. Da quel momento non è stato più possibile connettere range extender e router. Sono assolutamente profano, ma sicuramente dipende dalla configurazione del router (che io non modifico mai), ma nonostante tre lunghe telefonate con l'assistenza Fastweb sono ancora in panne. Ho cercato in rete di avere qualche indicazione, ma non ho trovato nulla che sia alla mia portata (alcune disquisizioni molto tecniche sui vari paramentri del router non sono in grado di comprenderle). Avete qualche suggerimento abbordabile per un utente non esperto come me? Grazie in anticipo.
  • Gentile yindao,

    Benvenuto nella Community J

     

    Ha effettuato un reset del dispositivo e una nuova configurazione?

    Per il reset consulti pagina 38 del manuale utente, per la nuova configurazione pagina 10.

     

    Saluti

    Elisabetta

    Team NETGEAR

2 Replies

  • ElisabettaL's avatar
    ElisabettaL
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile yindao,

    Benvenuto nella Community J

     

    Ha effettuato un reset del dispositivo e una nuova configurazione?

    Per il reset consulti pagina 38 del manuale utente, per la nuova configurazione pagina 10.

     

    Saluti

    Elisabetta

    Team NETGEAR

    • yindao's avatar
      yindao
      Initiate

      Grazie per il consiglio. Avevo già effettuato il reset ma l'ho fatto di nuovo e dopo aver riconfigurato l'extender adesso funziona regolarmente.

      Rinnovo i ringraziamenti.