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Forum Discussion

Brave68's avatar
Brave68
Tutor
Jul 28, 2019
Solved

RBr20 not avaialble only on laptop

pc is the only item that does not see the Orbi network. how I can solve the problem?   Thks .
  • ErikaMa's avatar
    ErikaMa
    Aug 06, 2019

    Gentile Brave68,

     

    Sta provando a connettere il laptop al router via WiFi o via cavo?

    Se sta provando in WiFi, il router non vede la rete dell'Orbi, o la vede ma non ci si connette?

     

    Si assicuri che il router sia aggiornato all'ultima versione del firmware.

     

    Se altri dispositivi riescono a connettersi alla rete Orbi, il problema potrebbe essere dovuto a qualche impostazione del laptop.

    Il WiFi del laptop è abilitato?

     

    Saluti,

    Erika

    Team NETGEAR