NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Solved
RBr20 not avaialble only on laptop
pc is the only item that does not see the Orbi network. how I can solve the problem? Thks .
Gentile Brave68,
Sta provando a connettere il laptop al router via WiFi o via cavo?
Se sta provando in WiFi, il router non vede la rete dell'Orbi, o la vede ma non ci si connette?
Si assicuri che il router sia aggiornato all'ultima versione del firmware.
Se altri dispositivi riescono a connettersi alla rete Orbi, il problema potrebbe essere dovuto a qualche impostazione del laptop.
Il WiFi del laptop è abilitato?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Gentile Brave68,
Benvenuto nella nostra Community!
Poiché ci troviamo sulla Community italiana, la invito a riformulare la sua domanda in italiano.
In questo modo, tutti gli utenti potranno beneficiare della conversazione e dare il loro contributo.
La ringrazio per la collaborazione.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Buongiorno .
Il Laptop è unico dispositivo di casa a non vedere la rete Orbi. Come posso risolvere il problema?
grazie e buonagiornata
Gentile Brave68,
Sta provando a connettere il laptop al router via WiFi o via cavo?
Se sta provando in WiFi, il router non vede la rete dell'Orbi, o la vede ma non ci si connette?
Si assicuri che il router sia aggiornato all'ultima versione del firmware.
Se altri dispositivi riescono a connettersi alla rete Orbi, il problema potrebbe essere dovuto a qualche impostazione del laptop.
Il WiFi del laptop è abilitato?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
la connessione è wifi. la rete wifi su laptop è operativa. Il pc vede la rete Vodafone ed altre dei vicini ma non Orbi.
Prima la vedeva anche il Laptop, ad un certo punto è sparita e non riesco più a trovarla neanche richiamandola dalle reti preesistenti . Tutti gli altri apparati di casa, IPad, smartfone invece la vedono e vi si connettono facilmente.
buonasera a tutti. finalmente dopo diversi tentativi sono riuscito ad aggiornare firmware ed adesso il laptop ha riconosciuto rete orbi.
problema sembra risolto.
grazie per il supporto.
buona serata.
Luca