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Forum Discussion
AC1200 modell0 EX6200 non naviga
I miei figli hanno aggiornato il firmware con uno di un altro modello di extender, nello specifico il modello WN3000RP. Adesso il mio EX6200 non mi aggiorna più alcun firmware perché va in errore. ...
Gentile erotal,
Grazie per la sua risposta.
Mi conferma che sta usando l'applicazione NETGEAR genie versione desktop per Windows oppure MAC?
Le suggerisco di provare ad eseguire un hard reset come segue:
- Dispositivo è acceso, premere il pulsante di reset per 10 secondi;
- Spegnere il dispositivo, premere il pulsante di reset per altri 10 secondi;
- Riaccendere il dispositivo e premere il pulsante di reset per 30 secondi;
Una volta ripristinato, potrà riconfigurare le impostazioni del router e procedere con l'aggiornamento del firmware.
Rimango a sua disposizione,
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
RaoD ha scritto:Gentile erotal,
Grazie per la sua risposta.
Mi conferma che sta usando l'applicazione NETGEAR genie versione desktop per Windows oppure MAC?
Le suggerisco di provare ad eseguire un hard reset come segue:
- Dispositivo è acceso, premere il pulsante di reset per 10 secondi;
- Spegnere il dispositivo, premere il pulsante di reset per altri 10 secondi;
- Riaccendere il dispositivo e premere il pulsante di reset per 30 secondi;
Una volta ripristinato, potrà riconfigurare le impostazioni del router e procedere con l'aggiornamento del firmware.
Rimango a sua disposizione,
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
Buonasera Raony
La versione è quella per windows.
Comunque, dopo l'hard reset, il problema si è risolto e l'extender si connette correttamente ed ho potuto aggiornare il firmware.
Chiedo istruzioni per chiudere la discussione.
Cordialmente
Eros