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Forum Discussion
AnnamariaMI
Apr 25, 2020Follower
Rete wifi ext non si connette ad Iphone
Buongiorno a tutti, ho appena istallato un wifi extender modello AC1200/EX6120. Il mio Iphone 8 plus e il pc si sono connessi senza problemi mentre l'iphone di mio marito (XR) non riesce a co...
MarcoBr
Apr 27, 2020NETGEAR Employee Retired
Gentile AnnamariaMI
benvenuta nella community!
La invito a provare ad effettuare questo semplice tentativo: provi a scollegare momentaneamente il suo IPhone e il PC e provi a collegare solo l'iPhone di suo marito, per vedere se riesce a collegarsi.
Se riesce, provi a collegare nuovamente gli altri dispositivi per vedere se tutto torna a collegarsi normalmente; se invece il problema del collegamento dell'iPhone di suo marito all'extender persiste, la invito a contattare in parallelo anche il Servizio Clienti di Apple, per avere un controllo incrociato per la risoluzione del problema.
Saluti
Marco
Team NETGEAR