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Forum Discussion
NicoBo
Jan 05, 2020Aspirant
Ripetitore EX7000 "connesso senza internet"
Buona sera, ho un Ripetitore EX7000 connesso ad una Vodafone Station. In generale non ho problemi se non con alcuni dispositivi. Ad esempio ho un Surface 6 Pro (windows 10 pro con scheda Marvel Av...
ErikaMa
Jul 28, 2020NETGEAR Employee Retired
Buongiorno Janetz75,
benvenuto nella Community!
Le riepilogo di seguito i suggerimenti già dati in questa conversazione:
- aggiornare l'extender all'ultimo firmware
- cancellare la memoria della rete dai dispositivi e nuovo inserimento delle credenziali di accesso
- cambio canali WiFi nel router
- reset di fabbrica e configurazione via browser
Se continua a riscontrare gli stessi problemi, può rivolgersi direttamente al Supporto Tecnico da questo link.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Janetz75
Jul 28, 2020Initiate
Buongiorno,
e' passato solo poco piu di una giornata ma sembrerebbe che il problema sia stato risolto con un aggiornamento del firmware.
Solo una nota per chi dovesse ritrovarsi con lo stesso problema
Aprendo la pagina dell' extender (mywifiext) e cercando di fare l'update del firmware, il sistema diceva che non c erano versioni piu aggiornate da installare.
Mentre, per risolvere (Speriamo) il problema, ho potuto scaricare una versione piu aggiornata dalla pagina support/download di Netgear https://www.netgear.com/support/download/ ed ho proceduto alla installazione nell apposita sezione di mywifiext.
Buona giornata
- DanieleMJan 08, 2021Aspirant
Anch'io solito problema con EX6420.
Con l'aggiornamento del firmare, avete tutti risolto ?
Grazie.
- Retired_MemberJan 08, 2021
Per quanto mi riguarda la situazione è nettamente migliorata con l'aggiornamento del firmware alla versione 1.90; ad oggi registro qualche disconnessione della rete 2.4Ghz che richiede il riavvio ma è successo forse due volte negli ultimi due mesi.