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Forum Discussion
DANTE2019
Jun 10, 2019Guide
Wifi extender EX7000 downgrade
Buongiorno,
Qualche anima pia potrebbe spiegarmi come effettuare il downgrade del firmware del dispositivo in oggetto?
Altra cosa,
Ho registrato il prodotto e inviato la fattura come prova di acquisto.
Non trovo il numero di telefono per l'assistenza telefonica.
Qualche anima pia potrebbe spiegarmi come effettuare il downgrade del firmware del dispositivo in oggetto?
Altra cosa,
Ho registrato il prodotto e inviato la fattura come prova di acquisto.
Non trovo il numero di telefono per l'assistenza telefonica.
- Salve,
Alla fine ho risolto aiutandomi anche con quanto indicato dall'utente SPETTRO in questo topic, che da indicazioni un po più precise e specifiche rispetto alla procedura più standard sopra linkata (grazie comunque eh)
https://community.netgear.com/t5/Range-extender-e-ripetitori-WiFi/EX7000-problema-firmware-V1-0-1-78-1-0-140-settembre-2018/m-p/1653869/highlight/true#M1154
Aggiungo però una cosa.
Dopo il downgrade l ex7000 non si avviava più o meglio si accendeva solo la scritta Netgear. Tutti gli altri led risultavano spenti e l extender non era più accessibile da pagina web, come fosse spento. A nulla è valso spegnere e riaccendere con il power on.
Sono stato costretto a premere con una graffetta il tasto RESET sul retro del router per circa 10 secondi.
A quel punto il router è ripartito e si deve fare esattamente tutta la procedura come se fosse la prima volta che si usa. Questa cosa è importante perché la prima volta, dopo il reset, ho usato altri link vecchi di configurazione per accedere all ex7000 che lo hanno fatto nuovamente impallare costringendomi ad un altro reset. Ripeto, si deve rifare esattamente la procedura di prima configurazione , passo dopo passo ma non ho inserito dei nuovi dati di registrazione piuttosto ho reinserito stessa mail e stesse password di prima che non hanno dato conflitti.
Da notare che il reset azzera tutto tranne il firmware che è rimasto quello del downgrade (che però aveva impallato il repeater costringendomi appunto al reset).
Dopo il downgrade, la rete 5 Ghz è nuovamente stabile e fruibile, cosa che con l'ultimo update era andata in malora
Spero queste indicazioni possano essere di ulteriore aiuto.
Ciao
3 Replies
- ElisabettaLNETGEAR Employee Retired
Gentile DANTE2019,
Benvenuto nella Community.
Può trovare gli step per fare upgrade/downgrade del firwmare nel seguente articolo How do I update the firmware on my NETGEAR WiFi Range Extender?
Per il supporto tecnico, può seguire questo link
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- Molto gentile,
Grazie- Salve,
Alla fine ho risolto aiutandomi anche con quanto indicato dall'utente SPETTRO in questo topic, che da indicazioni un po più precise e specifiche rispetto alla procedura più standard sopra linkata (grazie comunque eh)
https://community.netgear.com/t5/Range-extender-e-ripetitori-WiFi/EX7000-problema-firmware-V1-0-1-78-1-0-140-settembre-2018/m-p/1653869/highlight/true#M1154
Aggiungo però una cosa.
Dopo il downgrade l ex7000 non si avviava più o meglio si accendeva solo la scritta Netgear. Tutti gli altri led risultavano spenti e l extender non era più accessibile da pagina web, come fosse spento. A nulla è valso spegnere e riaccendere con il power on.
Sono stato costretto a premere con una graffetta il tasto RESET sul retro del router per circa 10 secondi.
A quel punto il router è ripartito e si deve fare esattamente tutta la procedura come se fosse la prima volta che si usa. Questa cosa è importante perché la prima volta, dopo il reset, ho usato altri link vecchi di configurazione per accedere all ex7000 che lo hanno fatto nuovamente impallare costringendomi ad un altro reset. Ripeto, si deve rifare esattamente la procedura di prima configurazione , passo dopo passo ma non ho inserito dei nuovi dati di registrazione piuttosto ho reinserito stessa mail e stesse password di prima che non hanno dato conflitti.
Da notare che il reset azzera tutto tranne il firmware che è rimasto quello del downgrade (che però aveva impallato il repeater costringendomi appunto al reset).
Dopo il downgrade, la rete 5 Ghz è nuovamente stabile e fruibile, cosa che con l'ultimo update era andata in malora
Spero queste indicazioni possano essere di ulteriore aiuto.
Ciao