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Forum Discussion

nellogallo's avatar
nellogallo
Aspirant
Oct 05, 2020

wn2000rpt v1

Buongiorno ho da diversi anni un netgear extender 2000 rpt v1, la spia ricezione segnale è sempre rossa anche se lo metto accando al router di casa. Il firmware è l'ultimo: WN2000RPT-V1.0.1.24. come posso risolvere il problema?

5 Replies

  • ErikaMa's avatar
    ErikaMa
    NETGEAR Employee Retired

    Buongiorno nellogallo,

     

    benvenuto nella Community!

     

    In linea con la spia rossa, potrebbe chiarire se l'extender ha effettivamente problemi di segnale?

    La rete dell'extender è visibile? Riesce a collegarcisi e a navigare?

    Il problema si è verificato all'improvviso o è accaduto qualcosa che possa averlo causato?

     

    Saluti,

    Erika

    Team NETGEAR

    • nellogallo's avatar
      nellogallo
      Aspirant

      salve Erika, l'extender ha mostrato questo problema all'improvviso e la qualità del segnale è peggiorata. per prova ho montato un altro extender wn2000rpt nella stessa posizione e la spia del segnale è verde, come pure il segnale è ottimo.

      • ErikaMa's avatar
        ErikaMa
        NETGEAR Employee Retired

        Buongiorno nellogallo,

         

        a questo punto può provare con un reset alle impostazioni di fabbrica, tenendo premuto il pulsante di reset dell'extender per 10-15 secondi con l'estremità di una graffetta.
        Dopo il reset, sarà necessario configurare nuovamente l'extender seguendo la Guida all'installazione.

         

        Saluti,

        Erika

        Team NETGEAR