NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
AC1200 WiFi VDSL2/ADSL2+ Modem Router (D6220) Impossibile entrare in Pannello di Configurazione
Buonasera a tutti, non riesco più a entrare in nessun modo nella Pannello di Configurazione del mio Router Wifi .
Non riesco né tramite IP né tramite indirizzi .
Ho provato a collegarlo sia tramite wifi che tramite LAN .
Potete gentilmente aiutarmi ?
Non posso in nessun modo resettarlo .
Grazie
6 Replies
Gentile amenofes87,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂
Avrei bisogno di avere maggiori informazioni inerenti al suo problema.
Vorrei chiederle per quanto riguardo l'accesso all'interfaccia web del dispositivo, se ha provato a pulire cache and cookies oppure ad usare un altro web browser?
Potrebbe confermare che il ripristino del dispositivo tramite il pulsante Reset non funziona? Inoltre, dopo il tentato ripristino del dispositivo, riceve un messaggio di errore o qualcosa del genere?
Saluti,
Raony
Team NETGEAR- Come ho già detto il reset del dispositivo non e' possibile in quanto ci sono attaccati dei dispositivi molto importanti... Ho usato più browser e cancellato la cache ma nulla, la pagina di configurazione non appare
Gentile amenofes87,
Grazie per la sua risposta.
Affinché possa investigare ulteriormente il suo problema.
Potrebbe confermarmi quale indirizzo IP ha usato per provare ad accedere all'interfaccia web del dispositivo?
Inoltre, vorrei chiederele se ha già provato ad accedere usando un dispositivo diverso da quello che usa di solito?
Saluti,
Raony
Team NETGEAR