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rozappa57's avatar
rozappa57
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Aug 13, 2017

Aggiornamento Firmware DGN2200v4 N300 Wireless ADSL2 + Modem Router

DGN2200v4 N300 Wireless ADSL2 + Modem Router. Windows 10. L'antivirus (avast) mi cpmunica un problema di protezione (il router è infetto) che può essere risolto aggiornando il Firmware. Sia che entri con Netgear Genie, che col percorso tradizionale 192.168.0.1 mi dice che c'è un aggiornamento disponibile ( Firmware attuale 1.0.0.5 Nuova versione 1.0.0.86_1.0.86) ma non lo scarica (messaggio di errore: Runtime error e si disconnette da internet, poi si riconnette e mi ripropone la pagina di download firmware ma ogni volta si blocca così) e devo riavviare per poter rientrare nella configurazione del router. Ho scaricato la nuova versione dal sito www.netgear.com. e mi dice che il mio firmware è aggiornato... Mi consigliate come uscire da questa situazione? Grazie, Rosario

1 Reply

  • ElisabettaL's avatar
    ElisabettaL
    NETGEAR Employee Retired

    rozappa57

    Benvenuto nella Community

     

    Se entra nella GUI del router sulla destra (vicino menù lingua) c’è scritto la versione del Firmware. Quale le risulta?

    Se accede alla GUI da altri dispositivi ha lo stesso risultato?

     

    Saluti

    Elisabetta

    Team NETGEAR