Forum Discussion

nictri's avatar
nictri
Tutor
Apr 03, 2018
Solved

Aggiornamento firmware

Salve ho un problema con aggiornamento del firmware in quanto ho scaricato il file e lo ho decompresso, poi ho aperto la pangina routerlogin.net e selezionato Avanzate e Aggiornamento Firmware, Sfoglia e selezionato il file, poi quando clic su Carica mi chiede di aggiungere

la estensione *.img al nome del file solo che poi si rifiuta di caricarlo.

  • nictri's avatar
    nictri
    Apr 04, 2018

    Buonasera, grazie per la preziosa informazione.

    Tengo a specificare che ho usato un iPad mini 4 per aggiornare il firmware.

    Attualmente la pagina routerlogin.net mi da come

    installata la versione v1.1.00.28__1.00.28.

    Era un file compresso di 26,9 MB.

    Probabilmente il problema è stato generato da un mio errore.

    Quando ho ricecuto la email da NETGEAR con avviso di aggiornamento firmare

    ho aperto il link per il download nella email e

    contemporaneamente sono andato sulla pagina routerlogin.net 

    nella quale ho trovato un avviso di disponibilità nuovo firmware e

    ho fatto clic sul tasto per avviare il procedimento.

    Trascorsi circa 30 minuti il procedimento sembrava bloccato e

    ho lasciato lo iPad continuare il processo.

    Al ritorno era spento e senza energia residua in batteria e

    nel dubbio se aveva terminato il processo di installazione firmare 

    ho provato a rifare aggiornamento manualmente

    scaricando il file dal sito NETGEAR.

    La versione disponibile per il download sul sito sembra la stessa che ho installata e 

    penso sia per questo che continua a farmi la richiesta di cambiare estensione.

     

     

     

2 Replies

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  • ElisabettaL's avatar
    ElisabettaL
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile nictri,

    benvenuto nella Community.

     

    L'interfaccia del dispositivo è in italiano o in inglese?

    Se in italiano, provi a cambiarlo impostandolo in lingua inglese e a caricare il file per l'aggiornamento firmware.

     

    Saluti

    Elisabetta

    Team NETGEAR

    • nictri's avatar
      nictri
      Tutor

      Buonasera, grazie per la preziosa informazione.

      Tengo a specificare che ho usato un iPad mini 4 per aggiornare il firmware.

      Attualmente la pagina routerlogin.net mi da come

      installata la versione v1.1.00.28__1.00.28.

      Era un file compresso di 26,9 MB.

      Probabilmente il problema è stato generato da un mio errore.

      Quando ho ricecuto la email da NETGEAR con avviso di aggiornamento firmare

      ho aperto il link per il download nella email e

      contemporaneamente sono andato sulla pagina routerlogin.net 

      nella quale ho trovato un avviso di disponibilità nuovo firmware e

      ho fatto clic sul tasto per avviare il procedimento.

      Trascorsi circa 30 minuti il procedimento sembrava bloccato e

      ho lasciato lo iPad continuare il processo.

      Al ritorno era spento e senza energia residua in batteria e

      nel dubbio se aveva terminato il processo di installazione firmare 

      ho provato a rifare aggiornamento manualmente

      scaricando il file dal sito NETGEAR.

      La versione disponibile per il download sul sito sembra la stessa che ho installata e 

      penso sia per questo che continua a farmi la richiesta di cambiare estensione.