NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Lusia165
Nov 29, 2019Guide
Aggiornamento router
Salve ho provato a aggiornare il mio router d6400 da firmware v1.0.0.52_1.0.52 alla nuova versione1.0.0.88 _1.0.88 ma mi da errore sconosciuto:-1 io uso un iPad Air connesso in wi fi per accedere ...
- Dec 06, 2019
Gent.Marco
Tante grazieeeee.
Tutto è andato a buon fine installando la versione precedente,e poi la nuova .ringraiandoLa le auguro buone feste .
MarcoBr
Dec 02, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile Lusia165
benvneuta nella community!
Dopo l'aggiornamento del firmware ha provato ad effettuare un reset di fabbrica del dispositivo?
A volte, alcune nuove feature del firmware non sono compatibili con le vecchie impostazioni, per cui è necessario un reset di fabbrica seguito da una nuova configurazione per rendere effettivo l'aggiornamento.
Mi faccia sapere se con questa procedura riceve ancora messaggi di errore.
Saluti
Marco
Team NETGEAR
MarcoBr
Dec 03, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile Lusia165
la invito a provare ad installare la versione precedente del firmware e verificare se il problema si presenta ancora.
Saluti
Marco
Team NETGEAR
- Lusia165Dec 05, 2019Guide
Salve
ho provato ad aggiornare il router non só però se con la versione precedente.mi voglia per cortesia dirmi come fare.grazie
- MarcoBrDec 06, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile @Lusia
per installare la versione precedente del firmware, la invito a visitare questa pagina.
Cliccando poi sul menù a tendina nella sezione Firmware Version troverà la sezione "Previous Versions" da cui potrà scaricare la versione precedente a quella attuale, che trova in cima alla lista.
Mi faccia sapere se installando la versione precedente riesce a risolvere la sua problematica.
Saluti
Marco
Team NETGEAR- Lusia165Dec 06, 2019Guide
Gent.Marco
Tante grazieeeee.
Tutto è andato a buon fine installando la versione precedente,e poi la nuova .ringraiandoLa le auguro buone feste .