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Forum Discussion

davekito's avatar
davekito
Aspirant
Oct 31, 2018
Solved

Connessione Router alla rete domestica

Buongiorno, ieri ho ricevuto il nuovo router Modello R6260. Ho seguito la procedura di installazione collegandolo via cavo ethernet al modem Fastgate di Fastweb.

Purtroppo sul router continua a lampeggiare solo la seconda spia verde da sinistra, ma non riusciamo a vedere sui device il router per connetterci alla rete.

Come posso risolvere il problema? Cosa devo fare?

  • Gentile davekito,

    Faccia un factory reset del dispositivo.

     

    Se il LED power continua a lampeggiare contatti il supporto tecnico.

     

    Saluti

    Elisabetta

    Team NETGEAR

3 Replies

  • ElisabettaL's avatar
    ElisabettaL
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile davekito,

    Il primo LED (power) è spento?

     

    Ha collegato il router come indicato nel manuale utente e seguito le indicazioni?

     

    Come ha provato a collegare i dispositivi al router? via cavo/wifi o WPS?

     

    Saluti

    Elisabetta

    Team NETGEAR

    • davekito's avatar
      davekito
      Aspirant

      Buongiorno Elisabetta,

      si ho seguito le istruzione come da manuale utente e ripetuto l'operazione più volte senza successo.

      Ho anche cercato di verifcare l'indirizzo IP del router come indicato (192.168.0.1 oppure 192.168.1.1) ma non sono visibili.

      Ho provato a collegare i dispositivi sia wifi che con cavo ethernet che con wps, ma il router non é mai visibile da parte dei dispositivi.

      Al momento continua a lampeggiare solo la prima spia di sinistra dell'accensione.

      • ElisabettaL's avatar
        ElisabettaL
        NETGEAR Employee Retired

        Gentile davekito,

        Faccia un factory reset del dispositivo.

         

        Se il LED power continua a lampeggiare contatti il supporto tecnico.

         

        Saluti

        Elisabetta

        Team NETGEAR