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Forum Discussion
michele89
Feb 16, 2020Aspirant
d3600 si disconnette
Salve, uso il vostro modem D3600 da due anni, non ho mai riscontrato problemi particolari eccetto questo periodo. Due/tre volte al giorno il modem si disconnette dalla linea (so per certo che è il mo...
ErikaMa
Feb 17, 2020NETGEAR Employee Retired
Buon pomeriggio michele89
Benvenuto nella Community :)
Che firmware è installato sul D6300?
Mi pare di capire che abbia già provato con il reset alle impostazioni di fabbrica e una nuova configurazione?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
michele89
Feb 28, 2020Aspirant
L'aggiornamento firmware rimane così, bloccato.
- ErikaMaMar 02, 2020NETGEAR Employee Retired
Salve michele89
Potrebbe chiarire l'esatta versione del firmware installata sul D3600, al momento? Se il modem router dovesse essere indietro di diverse versioni, potrebbe accadere che il sistema non permetta di saltare subito all'ultima, ma che ci sia bisogno di procedere all'aggiornamento manuale alle versioni di mezzo. Trova tutte le versioni rilasciate finora alla pagina di supporto.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
- michele89Mar 02, 2020Aspirant
la versione installata è la V1.0.0.68_1.0.1
- ErikaMaMar 03, 2020NETGEAR Employee Retired
Salve michele89
Dopo la versione 1.0.0.68 ne sono state rilasciate tre. Le suggerirei quindi di procedere con un aggiornamento manuale alla v1.0.0.72, una volta completato l'aggiornamento, controlli se il router riesce da lì ad aggiornarsi automaticamente all'ultima v1.0.0.76. Se ancora non dovesse permetterlo, proceda ad aggiornarlo di nuovo manualmente alla v1.0.0.75 e così via.
Trova tutte le versioni a questa pagina. Le indicazioni per aggiornare il firmware manualmente le trova nel Manuale utente.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR