NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

plospy's avatar
plospy
Tutor
Feb 13, 2019

D6400 WIFI

Salve,

 

da due giorni, quando attivo il WIFI la velocità disponibile nella mia rete è di 1Mbps mentre appena lo disattivo, ritorna a livelli di 14-16Mbps.

Cosa potrebbe causare il problema?

Non ci sono dispositivi collegati nascosti nè ovviamente download in corso...

 

Grazie mille.

4 Replies

  • FedericoG's avatar
    FedericoG
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile @@plospy,

     

    Questo comportamento si verifica quando attiva la rete 2.4Ghz, 5Ghz o entrambe?

    Può provare a disattivarle per capire se il comportamento è limitato ad una delle due bande?

    Maggiori informazioni a pagina 111 del manuale.

     

    Saluti
    Federico

    Team NETGEA

  • FedericoG's avatar
    FedericoG
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile plospy,

    Benvenuto nella Community!

    Utilizza l'ultima versione del firmware?

    Ha già effettuato un reset di fabbrica come indicato a pagina 222 del manuale?

    Saluti
    Federico

    Team NETGEAR

    • plospy's avatar
      plospy
      Tutor
      Salve, purtroppo è tutto aggiornato all'ultima versione del firmware...