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Forum Discussion
D7800 non vede hard disk
ciao a tutti, ho aggiornato il firmware, riavviato piu' volte il devie ma collegando un hd WD da 1,5 tb ad entrambe le porte usb, nessuna si accende e il router non vede l'hard disk idem ready share,...
prima l'ho formattato in ntfs poi exfat, in entrambi i casi collegato al pc direttamente funziona, collegato al router entrambe le porte non si accendono!
a me più che la funzione cloud interessava quella di backup che dal sito vedo deve funzionare ho letto le recensioni su amazon avro' un modem sfortunato??
per fare il reset per quanto va premuto il tasto sul retro?
grazie
Gentile galby76,
Grazie per altre informazioni. Quale versione del firmware ha installato sul D7800? Ha provato per caso a collegare altro USB disk al D7800? Nessun disco USB viene rilevato dal router? Se si, verifichi se le porte USB sono attivate. Acceda alla pagina di configurazione del D7800, poi apra la sezione ADVANCED > Advanced Setup > USB Settings, quindi verifichi se accanto la voce 'Enable any USB Device to the USB port' c'è la spunta su 'Yes'. Può fare riferimento alla pag. 163-164 del manuale d'utente.
Se la problematica persiste effettui il ripristino del router alle impostazione predefinite, basterà premere il tasto reset per almeno 5 secondi. Può fare riferimento alla pag. 222 del manuale d'utente.
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
FIRMWARE V1.0.1.10
PORTE USB ABILITATE
COLLEGATO ALTRO HD STESSO RISULTATO, IDEM CON CHIAVETTA 32 GB
L'HARD DISK è VISUALIZZATO NEI DISPOSITIVI ABILITATI MA LA LUCE RIMANE SPENTA
FACCIO RESET??
GRAZIE
Gentile galby76,
Grazie per la celere risposta. Si, proceda pure con il reset e nuova configurazione. In seguito verifichi il funzionamento delle porte USB.
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
fatto reset, riprovato hd, chiavette, cambio porte
non si accendono le luci non riconosce hd
chiedo sostituzione in garanzia,attendo istruzioni
grazie