NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Solved
DGN2200v4 - no routing tra wifi e rete cablata
Buonasera, ho un problema cercando di utilizzare un NAS collegato ad una porta LAN del router da un portatile Win10 collegato invece in wifi. In questo assetto non riesco praticamente mai a contatta...
Buongiorno Andrea,
Grazie per la risposta. Quando si connette alla rete wifi, la scheda ethernet (per il collegamento cablato) risulta disattivata? Lei riesce a pingare gli altri dispositivi in rete?
La prego di provare a:
- disattivare firewall sul PC,
- disattivare antivirus,
- ripristinare il modem router alle impostazioni di fabbrica,
Se il problema persiste, la prego di eseguire tramite 'cmd' un altro commando 'root print' ed inviarmi il risultato tramite messaggio privato.
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
Buonasera @Andrea83,
Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community! :)
Che tipo di protezione utilizza per la rete wifi?
Le chiederei di eseguire le verifiche tramite il prompt dei comandi di Windows (cmd) utilizzando questo comando " ipconfig /all " ed inviarmi i risultati tramite messaggio privato. Verifichi entrambe le modalità di collegamento; via wifi e via cavo.
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
Buonasera EvelinaS,
grazie per l'aiuto.
come da istruzioni le ho appena inviato in pvt. le informazioni e i print-screen.
grazie,
saluti.
Andrea
Aggiungo un'altra informazione se può servire per capire:
in casa ho anche un più datato Router Wireless WPN824_v2 (non Modem) ed ho effettuato gli stessi test collegando il NAS su cavo RJ45 e il portatile in Wireless.
Con questo modem-router funziona tutto correttamente, raggiungo immediatamente il NAS dal portatile in wifi.
grazie.
Gentile Andrea,
Grazie per altre informazioni e per aver allegato gli screen shot. L'indirizzo IP ricevuto in entrambe le connessioni risulta corretto, si trova nella stessa sotto rete.
Ha provato per caso ad raggiungere il NAS tramite l'indirizzo IP? Se prova a mandare il commando ''ping'' all'indirizzo del NAS essendo in collegamento wifi, riceve la risposta?
In attesa di sue notizie.
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR