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Forum Discussion
Scorona85
Jan 12, 2020Tutor
Freeze router D7000V2
Buona sera, ho appena comprato un router D7000V2 e connesso al modem fastweb technicolor in modalità access point. Il firmware che ho attualmente è un 1.0.0.53. Il router funziona correttamente per 1...
- Jan 16, 2020
Buongiorno Scorona85
Benvenuto nella Community :)
Mi scuso per il ritardo nel rispondere.
Le suggerirei innanzitutto - se non l'ha già fatto - di aggiornare il D7000v2 all'ultima versione del firmware e, una volta completato l'aggiornamento, resettare il router alle impostazioni di fabbrica.
Mi faccia sapere!
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
ErikaMa
Jan 16, 2020NETGEAR Employee Retired
Buongiorno Scorona85
Benvenuto nella Community :)
Mi scuso per il ritardo nel rispondere.
Le suggerirei innanzitutto - se non l'ha già fatto - di aggiornare il D7000v2 all'ultima versione del firmware e, una volta completato l'aggiornamento, resettare il router alle impostazioni di fabbrica.
Mi faccia sapere!
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
- Scorona85Jan 17, 2020Tutor
Grazie mille per la risposta..
avevo già l'ultimo firmware, ho formattato il router e riconfigurato e per ora non si è mai bloccato... se si dovesse ribloccare riapro il post. grazie mille per la risposta..
Stefano.
- Scorona85Jan 25, 2020TutorGrazie mille per le risposte... ho fatto tutto quello che mi avete chiesto.. aggiornamento all'ultimo firmware e reset del router.. è andato meglio rispetto a prima... però proprio poco prima di scrivere questo post il router si è bloccato mentre stavo navigando sul web. Per sbloccarlo ho dovuto riavviato e è tornato tutto a posto. Avete altri consigli oppure l'unica soluzione è aspettare la prossima revisione fw sperando che il problema venga risolto ? Grazie per le risposte
- Scorona85Jan 26, 2020TutorIn allegato ho anche fatto la foto dei led. Il led della lan 4 é rosso e nella lan 4 é connesso il cavo verso il router fastweb. In questa condizione qua è impossibile connettersi al router tramite wifi (tramite lan non riesco a provarlo). Ho impostato il client di connessione con ip fisso ma niente. Quando provo la connessione con qualunque dispositivo mi viene rifiutata la connessione in meno di mezzo secondo. L'unica soluzione è riavviare il router. Avete una soluzione al problema?Grazie mille
- MarcoBrJan 27, 2020NETGEAR Employee Retired
Gentile Scorona85
vista la natura della sua problematica, può aspettare il rilascio di un nuovo firmware opprure la invito a contattare il Supporto Tecnico per un'assistenza più diretta e mirata.
Attenda qualche istante l'apertura completa della pagina e selezioni la tipologia di supporto desiderata.Saluti
Marco
Team NETGEAR