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Forum Discussion
Solved
Limite connessione wifi dgn2200v4
Buonasera a tutti ho un problema con il mio router DGN2200v4 non riesco a collegare al WIFI più di 15 dispositivi simultaneamente, mentre non ho problemi nella connessione LAN qualcuno ha av...
Gentile Mimmozzo18
visto il protrarsi della sua problematica, la invito a contattare il Supporto Tecnico per ricevere un'assistenza più diretta e mirata.
A causa dell'elevato numero di chiamate di questo periodo, per via del COVID-19, i tempi di attesa potrebbero essere più lunghi del solito, la invito ad avere pazienza.
Saluti
Marco
Team NETGEAR
Gentile Mimmozzo18
benvenuto nella community!
il dispositivo DGN2200v4 dovrebbe supportare fino a 32 client wireless connessi.
Il dispositivo è aggiornato all'ultima versione del firmware?
Si consiglia di provare a eseguire un ripristino di fabbrica del dispositivo, tenendo premuto il pulsante apposito per 10/15 secondi e procedere con una nuova configurazione.
Saluti
Marco
Team NETGEAR
Buonasera,
La versione del firmware è V1.0.0.110_1.0.110.
ho eseguito l'aggiornato proprio per il problema in questione in quanto anche con il precedente (il 104 se non erro)avevo lo stesso limite.
Proverò appena possibile ad eseguire il reset del router.
Se il problema dovesse ripresentarsi esiste un'alternativa per modificare questo parametro ?
Gentile Mimmozzo18
La ringrazio per l'aggiornamento, mi faccia sapere quando riesce ad eseguire il reset di fabbrica e la nuova configurazione, in modo da capire se il problema viene risolto.
Una volta effettuato il reset e la configurazione le consiglio, come test, di provare inizialmente a collegare un dispositivo alla volta, per capire se il problema può anche venire da uno dei dispositivi che potrebbe avere problemi di collegamento con il DGN2200.
Saluti
Marco
Team NETGEARBuongiorno,
Sono riuscito finalmente ad eseguire il reset del router ma la situazione rimane invariata
a prescindere dall'odrine nel quale i dispositivi si connettono alla rete al collegamento del sedicesimo dispositivo il punto di accesso non consente la connessione.
Grazie
Gentile Mimmozzo18
visto il protrarsi della sua problematica, la invito a contattare il Supporto Tecnico per ricevere un'assistenza più diretta e mirata.
A causa dell'elevato numero di chiamate di questo periodo, per via del COVID-19, i tempi di attesa potrebbero essere più lunghi del solito, la invito ad avere pazienza.
Saluti
Marco
Team NETGEAR