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Forum Discussion
Malfunzionamento WNDR 3700
Salve a tutti, posseggo due modem/router WNDR3700, abito in una casa a due livelli ed il secondo lo uso come ripetitore WiFi e switch ethernet.
Qualche giorno fa il secondo ha cominciato a malfunzi...
Gentile aeffemax,
Benvenuto nella Community!
Prima di acquistare un nuovo router, le chiediamo gentilmente di verificare che stia utilizzando l'ultima versione di firmware disponibile e di effettuare un reset di fabbrica.
Nella pagina, ricercando per WNDR3700 e selezionando la versione corretta, potrà trovare l'ultimo firmware ed il manuale utente con le indicazioni su come effettuare il reset.
Saluti
Federico
Team NETGEAR
Gentile aeffemax,
Grazie della risposta e del chiarimento.
A questo punto le consigliamo di contattare il supporto tecnico per approfondire.
http://www.netgear.it/support/contact.aspx
Saluti
Federico
Team NETGEAR
Se ci clicco mi dice che il mio periodo di supporto è scaduto e di chiedere alla comunity
???
ma è stata la comunity a mandarmi li...
Gentile aeffemax,
Come Community non sappiamo se il suo periodo di supporto è attivo o meno, per questo motivo le abbiamo suggerito di contattare il supporto.
Le mando a breve un messaggio privato.
Saluti
FedericoTeam NETGEAR
La ringrazio, purtroppo non è servito a molto se non che aprire un "ticket" di segnalazione.
Non è nemmeno disponibile un servizio di riparazione.
Dovendo acquistare un prodotto netgear da utilizzare come access point di rete e wi-fi che sia compatibile col mio altro WNDR 3700 che ancora funziona egregiamente può darmi un consiglio?
Grazie ancora