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Forum Discussion

crispp's avatar
crispp
Initiate
Apr 15, 2021
Solved

Modello prodotto: D1500 Numero seriale: 3UE692DWA0***

Buongiorno, scrivo in quanto ho tentativi continui di un trojan che cerca di entrare nel pc. Ho sentito assistenza kaspersky che mi hanno confermato che questo virus si trova nel router netgear D1500...
  • ErikaMa's avatar
    Apr 16, 2021

    Buongiorno crispp,

     

    benvenuto nella Community NETGEAR :)

     

    L'aggiornamento firmware si può fare in due modi:

     

    1. Dall'interfaccia admin del D1500, andare su AVANZATE > Amministrazione > Aggiornamento Firmware > Cerca nuova versione > il sistema segnalerà che esiste una nuova versione e chiederà conferma per l'installazione.

    Tra la versione attualmente installata sul suo D1500 (1.0.0.25) e l'ultima versione (1.0.0.28) è stata rilasciata la v1.0.0.27, quindi l'aggiornamento automatico di cui sopra potrebbe non funzionare.

     

    2. Scaricare il firmware dalla pagina di supporto del D1500 e procedere a un aggiornamento manuale. Cliccando sulla versione firmware e quindi su "Scarica", ho verificato che il sistema permette di scaricare il file.

    Andare su AVANZATE > Amministrazione > Aggiornamento Firmware > Browse > selezionare il file del firmware già scaricato (il file termina in .img) > Carica.

     

    Saluti,

    Erika

    Team NETGEAR