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Forum Discussion
sarablu72
Oct 20, 2023Aspirant
NETGEAR D1500
Buongiorno, ho un NETGEAR genie D1500 a cui ho connesso la rete WiMax del provider BBBell; da qualche tempo ho notato che la connessione, sia dal computer che da altri dispositivi, è altalenante e sp...
RaoD
Oct 20, 2023NETGEAR Employee Retired
Gentile sarablu72,
Benvenuta nella Community NETGEAR Italia 🙂
Avrei bisogno di avere maggiori informazioni inerenti al suo problema.
Potrebbe dirmi che tipo di connessione utilizza (FWA, FTTH, FTTC, etc.) ?
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
sarablu72
Oct 20, 2023Aspirant
Buonasera, ho una connessione FWA.
Grazie per la risposta.
Saluti
Sara
- RaoDOct 23, 2023NETGEAR Employee Retired
Gentile sarablu72,
Grazie per la sua risposta.
Potrebbe confermare se il dispositivo sia aggiornato all'ultimo firmware disponibile?
Saluti,
Raony
Team NETGEAR- sarablu72Oct 26, 2023Aspirant
Buongiorno, confermo che il firmware è aggiornato all'ultima versione come da screenshot:
Al momento sto utilizzando un ripetitore di segnale, ma nonostante questo gli errori in Tx sono sempre parecchi:
e la ricezione sul mio pc è sempre molto bassa
Tengo a precisare che lo stesso succede su tutti gli altri dispositivi connessi (Android, iPhone, iMac, ecc.).
Grazie
Buona giornata
- RaoDOct 27, 2023NETGEAR Employee Retired
Gentile sarablu72,
Grazie per la sua risposta.
Le chiederei sa ha già provato ad effettuare il ripristino del dispositivo alle impostazioni di fabbrica? Qualora non l'abbia già fatto, le consiglierei di provare con il ripristino.
Saluti,
Raony
Team NETGEAR