Nighthawk RS 300 e Fastweb

Buonasera, sono due giorni che non riesco a far funzionare l'RS 300 con la mia nuova fibra fastweb.

Dopo aver contattato l'assistenza fastweb ho comunicato l'indirizzo MAC del netgear , ho atteso la modifica e dopo ho inserito i parametri della mia connessione sulle impostazioni del netgear. 
Quindi ho inserito l'ip fisso, il gateway e i dns , il led della connessione internet sul nighthawk è passato da arancione a bianco , tuttavia non c'è stato modo di far navigare i miei dispositivi. 

Dopo mille tentativi (fastweb mi ha detto che non poteva essermi utile), per non rimanere totalmente senza connessione, ho chiesto all'assistenza fastweb di tornare indietro comunicando l'indirizzo MAC del nexxt one.

Prima di ri-avventurarmi volevo chiedere alla community:
1) Che altri parametri avrei dovuto inserire ? 

2)Eventualmente è proprio necessario far modificare l'indirizzo mac da fastweb avendo l'rs 300 l'opzione per lavorare come se avesse un altro indirizzo mac ?

Spero possiate aiutarmi perchè non so davvero che altro fare.