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Forum Discussion

Salvof81's avatar
Salvof81
Aspirant
Nov 02, 2018

Non mi fa registrare il prodotto DGN2200

Buona sera,

non ho registrato il prodotto in tempo, ma vorrei registarlo per utilizzare readyCloud. il prodotto è un dgn2200, inserito il numero di serie nell'apposita sezione mi chiede di contattare l'assistenza per la registrazione.

7 Replies

  • ElisabettaL's avatar
    ElisabettaL
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile Salvof81,

    Benvenuto nella Community.

     

    Il prodotto è nuovo o di seconda mano?

    Che errore visualizza esattamente?

     

    Saluti

    Elisabetta

    Team NETGEAR

    • Salvof81's avatar
      Salvof81
      Aspirant

      ElisabettaL wrote:

      Gentile Salvof81,

      Benvenuto nella Community.

       

      Il prodotto è nuovo o di seconda mano?

      Che errore visualizza esattamente?

       

      Saluti

      Elisabetta

      Team NETGEAR


      Il prodotto è nuvo acquistato su Amazon il 24.10.2017, qui di seguito invio la schermata dell'errore con la seguente scritta "Something went wrong, Please contact support team"

      • ElisabettaL's avatar
        ElisabettaL
        NETGEAR Employee Retired

        Gentile Salvof81,

        Le consiglierei di contattare il supporto tecnico al riguardo. Può trovare le modalità per farlo qui (selezioni la prima opzione) .

         

        Saluti

        Elisabetta

        Team NETGEAR

  • Ciao, 

    vorrei chiedere come e se hai risolto il problema, anche io ho lo stesso problema.

     

    Grazie

    • ElisabettaL's avatar
      ElisabettaL
      NETGEAR Employee Retired

      Gentile REdson2018,

      Consiglierei anche a lei di contattare il supporto per risolvere il problema.

       

      Saluti

      Elisabetta

      Team NETGEAR