NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Non trovo il modello
Salve, ho avuto problemi con l'adsl e la compagnia telefonica, prima di verificare se il problema fosse suo (come poi era...) mi ha fatto fare mille prove, tra cui resettare il modem, del quale peral...
.
Salve, grazie, ho trovato il modello che è D1500, ma non è il pc che non si collega. Quello dopo aver trafficato un po' ha ritrovato la rete wifi. E' il cellulare che non si collega. Quando ci provo, mi dice"tocca per accesso/autorizzazione "NETGEAR28", ma quando clicco si apre la pagina che dice ACCEDI A NETGEAR28 www.routerlogin.net, e sotto dice 401 non autorizzato accesso alla risorsa negato il client non ha fornito dati di autenticazione validi.
Ma in realtà nn c'è un passaggio dove mi chiede questi dati che io invece ho essendomi registrata sul sito da pc.
Ho anche provato, cliccando sui tre puntini, a dirgli "usa questa rete così com'è". Mi compare un codice a barre, l'ho letto, ma nn succede niente
Salve monica19561,
La ringrazio per la risposta.
Ho capito che ha fatto il reset del modem router NETGEAR D1500.
Può confermare che lo ha anche riconfigurato ex novo? Qui trova una guida utile per la riconfigurazione, direttamente dal manuale utente dal sito NETGEAR.
Ha provato a connettere un altro cellulare o dispositivo wifi per capire se si presenta esattamente lo stesso problema?
Attendiamo notizie in merito.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Salve monica19561,
Ha provato a connettere un altro cellulare o dispositivo wifi al network NETGEAR?
Potrebbe provare a eliminare il network dall’elenco linee wifi del suo telefono. Può essere infatti che il suo cellulare abbia salvato lo stesso con le vecchie impostazioni e per questo motivo non riesce più ad accedere alla linea.
Al riguardo le consiglio questo articolo nel sito NETGEAR.
Attendiamo notizie in merito.
Saluti,
Simona
Team NETGEARGentilissima Simona, sono rientrata oggi, e anche se avevo già provato a cancellare la rete, ho riprovato. Faccio il procedimento che mi ha evidenziato anche nell'articolo (lo avevo già provato), poi ritrovo Netgear nelle reti disponibili, la apro, inserisco la password, mi dice che è connessa, ma mi chiede l'accesso/autorizzazione, e quando clicco, si apre regolarmente una pagina con titolo ACCEDI A NETGEAR28
www.routerlogin.net e sotto, minuscolissimo....quasi invisibile e impossibile aumentare la grandezza, compare la scritta 401 NON AUTORIZZATO, accesso alla risorsa negato il client non ha fornito dati di autenticazione validi.
In realtà questi "dati" non me li chiede, o non so quali sarebbero. Poi avevo fatto la registrazione a routerlogin sul pc e da lì posso entrare, ma sul cellulare non mi fa entrare.
Oggi ho anche provato su suggerimento del sito, a scaricare l'app Nighthawk, ma pretende che io la apra con il wifi.......................
Sono veramente fuori dai gangheri
Scusi, ho dimenticato di dirle che dal pc utilizzo il wifi, e anche da un vecchio tablet che non usavo da tempo. L'ho riacceso e si è riconnesso senza problemi. Solo il cellulare mi dà questo problema