Forum Discussion

Aspirant

Sep 17, 2018

Problema connessione con D6400

Ciao Ho installato un router D6400 da 3 mesi Il segnale di connessione é sempre al massimo ma fatico molto a caricare le pagine Eseguendo lo Speedtest mi risulta 4,68 in download e 0,39 in upload ...

Risoluzione dei problemi

Marco76wlf

Aspirant

Sep 18, 2018

Buona sera Elisabetta
No il D6400 è collegato direttamente via cavo alla Adsl nella spina telefonica.
Come faccio ad aggiornare il firmware???
La linea é Alice ADSL.
La velocità precedente non la so....
Prima viaggiavo bene con tutto, ora sembra che pc e iPad funzionano....sono i cellulari che non funzionano (anche se il segnale Wi-Fi e buono).
Potrebbero essere delle impostazioni errate??
Esiste un documento per controllare se é stato configurato correttamente???
Grazie e buon lavoro
Marco

ElisabettaL

NETGEAR Employee Retired

Sep 19, 2018

Gentilissimo,

Può trovare l'ultima versione disponibile qui.

Accedendo nella GUI del router, in alto a destra (accanto la lingua) c'è la versione del fw che è installata nel suo dispositivo. Se non è l'ultima, può seguire gli step indicati nella release notes.

Il problema è sia con 5GHz che 2.4GHz?

Via cavo non ha nessun problema immagino, giusto?

Provi ad accedere alla GUI, in Avanzate, Setup, Wireless Setup, Mode controlli che sia impostato al massimo.

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Marco76wlf
Aspirant
Sep 30, 2018
Gentilissima Elisabetta

ho installato Netgeargenie sul pc sono andato in

impostazioni route - aggiornamento del router e mi dice che la versione del firmware è aggiornata e mi indica la V1.0.0.58, ma se controllo dal tuo link mi risulta una versione 1.0.0.82

Posso procedere con l'aggiornamento della versione .82??