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Forum Discussion
DavidPin
Jan 22, 2018Aspirant
Problema connessione Modem router AC1600 - D6400
Acquistato due giorni fa il modem router non rileva la connessione internet e mi dice che non c'è nessun cavo ethernet collegato. Non riesco a effettuare configurazione guidata e nulla di nulla... no...
- Jan 24, 2018
Gentile Elisabetta,
Problema risolto. Banalissimo errore di distrazione nell'inserimento del cavo sul filtro (nella porta phone anzichè nella VDSL). Il modem adesso funziona, però devo dire che sono rimasto un po' deluso dalle prestazioni. Ho acquistato appositamente questo tipo di modem/router per avere l'accesso WiFi in tutta la casa ma si presentano gli stessi problemi riscontrati con il vecchio modem della telecom: il segnale arriva molto debole in alcune parti della casa e al piano di sotto, dalla sala camino, non è possibile connettersi stabilmente. Come posso risolvere?
Grazie.
ElisabettaL
Jan 24, 2018NETGEAR Employee Retired
Gentile DavidPin,
il cavo adsl è correttamente inserito nella relativa porta?
Ha seguito le istruzioni del manuale utente o la guida?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
DavidPin
Jan 24, 2018Aspirant
Gentile Elisabetta,
Problema risolto. Banalissimo errore di distrazione nell'inserimento del cavo sul filtro (nella porta phone anzichè nella VDSL). Il modem adesso funziona, però devo dire che sono rimasto un po' deluso dalle prestazioni. Ho acquistato appositamente questo tipo di modem/router per avere l'accesso WiFi in tutta la casa ma si presentano gli stessi problemi riscontrati con il vecchio modem della telecom: il segnale arriva molto debole in alcune parti della casa e al piano di sotto, dalla sala camino, non è possibile connettersi stabilmente. Come posso risolvere?
Grazie.
- ElisabettaLJan 25, 2018NETGEAR Employee Retired
Gentile DavidPin,
Sono contenta si sia risolto.
Il segnale debole può essere dovuto alle condizioni ambientali (ad esempio spessori dei muri). Potrebbe valutare l’acquisto di powerline (con o senza wifi a seconda delle sue necessità).
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR