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Forum Discussion
marco_66
May 09, 2019Tutor
Problemi di connessione WiFi telecamere
Buongiorno, posseggo il modem/router netgear DGN 2200 v 4, di cui sono molto soddifatto.
Recentemente ho acquistato 3 telecamere per la videosorveglianza che si collegano solo in wifi al netgear ...
- Sep 17, 2019
Gentile marco_66,
A questo punto, se c'è stata confusione nella configurazione di attivazione/inoltro porte, potrebbe essere necessario fare un reset del DGN2200v4 alle impostazioni di fabbrica e ricominciare da capo.
Le suggerirei di provare le seguenti operazioni:
1. Provi a cambiare manualmente il Canale WiFi, impostandolo su 1, 6 o 11.
Dalle impostazioni del modem router, selezioni: Basic > Wireless > Channel (selezioni dal menù a tendina il canale 1, 6 o 11)
2. Attivi UPnP, andando su: Advanced > Advanced Setup > UPnP > Turn UPnP On.
Ribadisco che, visto l'errore a cui ha fatto riferimento, potrebbe essere necessario fare un reset del modem router prima di procedere con nuovi tentativi, per essere sicuri che non ci siano impostazioni in conflitto.
Ci faccia sapere se riesce a effettuare i passaggi consigliati.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
FedericoG
May 10, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile marco_66,
Benvenuto nella Community!
Ha già dato una lettura all'articolo?
Saluti
Federico
Team NETGEAR
FedericoG
May 13, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile marco_66,
Provi a configurare il port forwarding e ci faccia sapere se la problematica si è risolta.
Saluti
Federico
Team NETGEAR
- marco_66Sep 12, 2019Tutor
Mi scuso se rispondo solo ora ma non ho avuto più tempo per affrontare il problema, ora ho provato a seguire le indicazioni ma non riesco ancora a connettere la telecamera, ho aperto, o almeno penso di aver aperto sono andato in: Avanzate, Inoltro/Attivazione delle porte e poi ho selezionato Attivazione delle porte e ho aggiunto questa, l'assistenza delle telecamere mi ha detto di aprire le UDP, premetto che le telecamere si connettono con indirizzo UID e non con un indirizzo IP.
Ma non si connettono.....
Grazie
- ErikaMaSep 13, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile marco_66
Bentornato :)
In realtà il "Port forwarding" suggerito da Federico si traduce con "Inoltro porte".
Quindi l'opzione da provare è Inoltro porte.
Qui le lascio il link al Manuale utente.
Ci faccia sapere come va.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
- marco_66Sep 16, 2019Tutor
Gentilissima Erika, ti ringrazio per la risposta, devo premettere che sono un profano quindi ti domando, questa procedura è utilizzabile con le telecamere P2P?
Non saprei che porte aprire, ho provato diverse porte ma non mi permette di aprirle in quanto già aperte.... Il produttore delle telecamere dice di aprire le porte UDP, le ho aperte tutte dalla 1 alla 65535 ma non le apre riportando la seguente dicitura: "Una o più porte specificate sono utilizzate da altre configurazioni. Verificare le configurazioni di gestione remota, inoltro delle porte, attivazione delle porte, tabella portmap UPnP, RIP e tipo di connessione a Internet.
Non saprei come fare.
Grazie mille.
Buona giornata.