Forum Discussion

davidedn23's avatar
davidedn23
Aspirant
Dec 07, 2019
Solved

QoS settings

Salve, quando attivo il QoS dalle impostazioni non mi compare la parte in cui posso modificarne i settaggi per impostare le varie priorità, necessito del firmware beta adatto a risolvere il problema , come già fatto in passato con altri utenti.

grazie

  • ErikaMa's avatar
    ErikaMa
    Dec 13, 2019

    Salve davidedn23

     

    Si, per contattare l'assistenza si dovrebbe prima registrare il prodotto su MyNETGEAR.

     

    Le invierò a breve un messaggio privato.

     

    Saluti,

    Erika

    Team NETGEAR

3 Replies

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    • davidedn23's avatar
      davidedn23
      Aspirant

      Il problema è che per contattare l'assistenza mi chiede di inserire il numero seriale, quando lo faccio mi dice che non è valido.

      Serve per caso registrare il prodotto per contattare l'assistenza?


      ErikaMa  ha scritto:

      Gentile davidedn23

       

      Benvenuto nella Community!

       

      La problematica era già stata sollevata in questa conversazione precedente.

      Per richiedere eventuali firmware beta è necessario mettersi direttamente in contatto con il Supporto tecnico.

       

      Saluti,

      Erika

      Team NETGEAR





      • ErikaMa's avatar
        ErikaMa
        NETGEAR Employee Retired

        Salve davidedn23

         

        Si, per contattare l'assistenza si dovrebbe prima registrare il prodotto su MyNETGEAR.

         

        Le invierò a breve un messaggio privato.

         

        Saluti,

        Erika

        Team NETGEAR