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Forum Discussion

DoDi's avatar
DoDi
Initiate
Aug 17, 2017

Rete non riconosciuta. Scheda ethernet con indirizzo IP non non valido

Al router sono collegati via Wifi diversi iphone e ipad. Tramite collegamento ethernet un PC con Windows 10 aggiornato. Il provider é open-sky, via satellite, nell'area non sono disponibili altri col...
Troubleshooting
EvelinaS's avatar
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired
Aug 18, 2017

Salve DoDi, 

benvenuto nella Community! :)

 

Ha provato ad aggiornare i driver della scheda di rete del PC? La scheda di rete sul PC ottiene l'indirizzo IP dal router dinamicamente o ha impostato l'IP statico? 

Quale versione del firmware ha installato su WNDR3700v2? Di che colore sono i LED sul router?

 

Verifichi nella sezione Avanzate>Home Avanzate se il router ottiene l'IP sulla porta WAN (se è possibile la prego di eseguire la cattura dello schermo ed inviarmela tramite messaggio privato). 

 

In attesa di sue notizie.

 

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

  • DoDi's avatar
    DoDi
    Initiate
    Aug 18, 2017

    Grazie per la risposta. Problema risolto, cavo ADSL difettoso, sostituito, riinizializzato il router con genie, tutto funziona

    • EvelinaS's avatar
      EvelinaS
      NETGEAR Employee Retired
      Aug 21, 2017

      Grazie per il suo feedback. Sono felice di sapere che ha risolto il problema :)

       

      Buona giornata!

       

      Saluti, 

      Evelina

      Team NETGEAR