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Forum Discussion
tascusi
Jul 01, 2022Tutor
Router WIFI WNR2000v5
Un saluto a tutta la community. Vorrei chiedere se qualcuno ha avuto lo stesso problema che sto riscontrando da diverse settimane. Dunque, entrando nella pagina iniziale del Route, come potete vede...
SimonaCa
Jul 01, 2022NETGEAR Employee Retired
Salve tascusi,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂
Le suggerirei di effettuare una pulizia di cache e cookies e della cronologia dei browser.
Eventualmente, potrebbe provare ad accedere all'interfaccia web utilizzando un altro dispositivo?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
SimonaCa
Jul 01, 2022NETGEAR Employee Retired
Salve tascusi,
La ringrazio per la risposta.
Potrebbe confermare colore e comportamento dei LEDs?
A parte la problematica dell'interfaccia web, capisco che possa connettersi e navigare su Internet regolarmente, corretto?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- tascusiJul 01, 2022Tutor
Tutti accesi e di colore verde.
Navigazione internet al momento, consentita.
- tascusiJul 01, 2022Tutor
Il router percepisce, con errore 400, una richiesta non valida e non può o non vuole elaborarla.
Ma ciò che più interessa del problema, è che provando a caricare il file .img contenente l'aggiornamento del firmware,
il messaggio esitato è "la connessione è stata reimpostata" ? Comportamento alquanto insolito.
- SimonaCaJul 01, 2022NETGEAR Employee Retired
Salve tascusi,
Le suggerirei di provare a effettuare l'aggiornamento del firmware tramite TFTP: How do I upload firmware to my NETGEAR router using a TFTP client on Microsoft Windows?
Può seguire i passaggi indicati nel ìl'articolo kb sopra.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- tascusiJul 04, 2022Tutor
Purtroppo, durante la procedura di aggiornamento del firmware si è verificato un accidentale distacco della corrente elettrica da parte del gestore della rete elettrica, compromettendo irreversibilmente l'integrità dell'apparato, il quale, nonostante il reset ai parametri di fabbrica, non è più funzionante.
Fortunatamente, sono riuscito a sostituirlo con un apparato identico, utilizzando gli stessi parametri di rete già utilizzati.
Ringrazio dell'assistenza, sperando di non incorrere in ulteriori problemi.
Grazie Simona.
M