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Forum Discussion
SquallX
Oct 12, 2019Guide
errore configurazione blocco servizi
Dopo aver aggiornato il router al firmware 1.4.1.42_1.3.4, ho riscontrato qualche problema. Mi era sparita la mia lista personalizzata del port forrwarding, ho dovuto resettare tutto il router e rif...
SquallX
Oct 16, 2019Guide
Intanto la ringrazio per la risposta.
Per rispondere alla sua domanda la sezione è Avanzate - Protezione - Blocco Servizi, quindi è come aveva detto lei.
Nella schermata del "blocco servizi" l'impostazione di default è su "mai" e quando faccio "aggiungi" per inserire le varie porte, alla conferma di tutto ciò, mi restituisce l'errore citato sopra.
Purtroppo il reboot e il ripristino del router sono già stati effettuati, come giò detto nel primo post, quindi ho le mani un pò legate.
ErikaMa
Oct 17, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile SquallX
Potrebbe per caso provare a fare un downgrade del R8000P a una versione di firmware precedente?
Mi rendo conto che non sia la soluzione ottimale, ma sarebbe utile per capire se si tratta effettivamente di un bug del firmware da segnalare.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
- SquallXOct 17, 2019Guide
In effetti non è per niente una buona soluzione, avevo aggiornato perchè doveva risolvere la parte sulla sicurezza...
Ho appena finito di configurare le impostazioni del mio router, se faccio backup, ritorno come sono ora senza perdere nulla di nulla?Il firmware precedente dove posso trovarlo?
- ErikaMaOct 18, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile SquallX
E' riuscito a completare la configurazione del router, ma il problema con il Blocco servizi resta, giusto?
In via precauzionale, ha per caso provato a cambiare browser e/o cancellare cache e cookies?
Nel Manuale utente, ci sono due sezioni che potrebbero esserle utili, relativamente al backup della configurazione: Back Up Settings e Restore Configuration Settings.
Trova tutte le versioni del firmware nella pagina di supporto del R8000P.
Per l'aggiornamento manuale del firmware consulti la sezione Manually Upload Firmware on the Router del Manuale.
Se al momento non se la sente di effettuare il downgrade del firmware e desidera avere il parere di un esperto, potrebbe mettersi in contatto con il Supporto tecnico.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
- SquallXOct 21, 2019Guide
Ho avuto il tempo di fare il downgrade e come sospettavo, ora la funzione "blocca servizi" e l'aggiunta delle porte funziona tranquillamente.
Sempre il precedente firmware mi ha risolto anche il problema fastidioso della modifica nome/icona dei dispositivi collegati, che quella nuova non riusciva a mantenere.Come ribadito, c'è più di un problema nel recente firmware e sono costretto a non installarlo per evitare altre rogne.
A titolo informativo, prima di effettuare il downgrade, avevo già provato ad accedere alla pagina del router dai browser Firefox, Chrome e Edge con l'ultimo firmware e cookie cancellati, ma il problema rimaneva sempre.