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Forum Discussion
ross982
Nov 21, 2019Aspirant
Errore nel modificare impostazioni wifi
Salve, quando provo a modificare le impostazioni del wifi (cambiare ad esempio la password di accesso) ricevo il seguente messaggio: L'uso del canale DFS non è consentito, poiché il radar è stato...
ErikaMa
Nov 26, 2019NETGEAR Employee Retired
Buongiorno ross982
La ringrazio per le informazioni. Ha per caso provato a disabilitare la seconda radio da 5GHz e cambiare quindi le impostazioni?
L'errore persiste anche con la seconda radio disabilitata? Nel caso, potrebbe essere utile un riavvio del router.
Per ogni evenienza, è mio dovere sottolineare che la garanzia NETGEAR è valida solamente per il primo acquirente.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
- ross982Nov 26, 2019Aspirant
Sì, la seconda radio è già disabilitata, ma nel pannello wireless rimane comunque il problema (Vedere allegato).
Vorrei sottolineare che l'acquirente (Gasway SpA) non è cambiato.. è cambiata la persona che gestisce la parte informatica.
grazie
- ErikaMaNov 27, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile ross982
Grazie per le informazioni, a questo punto le suggerirei di provare con un reset alle impostazioni di fabbrica. Per resettare il router, tenga premuto il pulsante di reset con l'estremità di una graffetta per 10-15 secondi.
Dunque proceda a una nuova configurazione. Link alla sezione Factory Settings del Manuale utente.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR