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Forum Discussion
Solved
Frequenti disconnessioni R700 da FTTH
Buongiorno, ho acquistato recentemente un R7000 smart wifi ma ha disconnessioni molto frequenti che rendono difficile la navigazione WiFi. Il router ha firmware V1.0.9.88_10.2.88 ed e' collegato ad ...
Buongiorno maxkava,
grazie per gli aggiornamenti. Avendo aggiornato manualmente il firmware, le suggerirei di provare adesso a resettare il router R7000 alle impostazioni di fabbrica e a riconfigurarlo.
Se il problema persiste anche dopo il reset, la invito a mettersi direttamente in contatto con il Supporto tecnico.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
(come nota a margine; alla fine ieri notte ho aggiornato firmware facendo download locale su Pc e facendo upload via interfaccia web. i tasti "controlla aggiornamenti" su app e su web danno come risultato "nessun aggiornamento disponibile" serve seguire procedura manuale)
Buongiorno maxkava,
grazie per gli aggiornamenti. Avendo aggiornato manualmente il firmware, le suggerirei di provare adesso a resettare il router R7000 alle impostazioni di fabbrica e a riconfigurarlo.
Se il problema persiste anche dopo il reset, la invito a mettersi direttamente in contatto con il Supporto tecnico.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR