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Forum Discussion
Flajk
Oct 25, 2021Aspirant
Netgear R7000 su fibra FTTH Tiscali
Salve, vorrei sostituire con il mio router quello fornito dall’operatore. Ho seguito la guida trovata nella community, ma non funziona, non si connette. Ho già provato a fare un reset del dispositiv...
Flajk
Oct 26, 2021Aspirant
Qualcuno dell’assistenza può cortesemente rispondere?
Grazie
Grazie
RaoD
Oct 26, 2021NETGEAR Employee Retired
Gentile Flajk,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia :)
Avrei bisogno di avere maggiori informazioni riguardo il suo problema.
Vorrei chiederle se il suo R7000 è aggiornato all'ultima versione firmware disponibile.
Potrebbe darmi maggiori informazioni circa il comportamento dei LEDs?
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
- FlajkOct 26, 2021AspirantBuonasera, confermo che ho aggiornato alla ultima versione il firmware del router.
Per quanto riguarda i led, sono bianchi, tranne quello che indica il collegamento a internet che resta rosso.- RaoDOct 27, 2021NETGEAR Employee Retired
Gentile Flajk,
Grazie per la sua risposta.
Vorrei chiederle se ha per caso provato a mettersi in contatto con Tiscali? Vi è la possibilità che vi sia necessario qualche parametro aggiuntivo per l'impostazione.
Saluti,
Raony
Team NETGEAR- FlajkOct 27, 2021AspirantSono in contatto con Tiscali, a loro risulta essere corretta la stessa configurazione.
Mi dicono che non devono abilitare nulla da remoto.
Inoltre non trovo un registro eventi che riporta quali errori ci sono.