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Forum Discussion

Flajk's avatar
Flajk
Aspirant
Oct 25, 2021

Netgear R7000 su fibra FTTH Tiscali

Salve, vorrei sostituire con il mio router quello fornito dall’operatore. Ho seguito la guida trovata nella community, ma non funziona, non si connette. Ho già provato a fare un reset del dispositiv...
Flajk's avatar
Flajk
Aspirant
Oct 28, 2021
Qualcun’altra ha riscontrato una problematica simile. È come se la WLAN del router fosse configurata per una 300 mb
C’è qualche parametro da poter modificare?
Grazie
RaoD's avatar
RaoD
NETGEAR Employee Retired
Nov 15, 2021

Gentile Flajk,

 

Le scrivo inerente al suo problema.

 

Mi sono confrontato internamente e considerata la situazione le consiglierei di contattare il nostro supporto Tecnico.

 

Le lascio il link per mettersi in contatto con il supporto tecnico. I colleghi cercheranno di aiutarla nel trovare una soluzione al problema. 

 

Le auguro un buon proseguimento di giornata. 

 

Saluti,

 

Raony
Team NETGEAR

  • Flajk's avatar
    Flajk
    Aspirant
    Nov 15, 2021
    Ho provato a seguire il link che mi ha indicato, ma da nessuna pagina trovata.
    Può cortesemente correggere?
  • RaoD's avatar
    RaoD
    NETGEAR Employee Retired
    Nov 16, 2021

    Gentile Flajk,

     

    Grazie per la sua risposta.

     

    Ho riportato il problema con la pagina di Supporto che le ho fornito.

     

    In questo caso le suggerisco di creare un caso di supporto tramite il suo account myNETGEAR. :)

     

    Saluti,

    Raony

    Team NETGEAR

  • SilvestroMI's avatar
    SilvestroMI
    Aspirant
    Jan 04, 2022

    Buongiorno Flajk 

     

    Volevo sapere se poi hai risolto il problema del Download a 300Mbit in quanto mi trovo nella stessa situazione però con operatore Aruba, funziona tutto ma il Download non sale più di 200Mbit e l'Upload di 190Mbit, mi fai sapere ?

     

    Grazie