Nighthawk X4S D7800 e streaming facebook...

LordHenry76
Guide
Dec 21, 2020
Salve,
ho provato a sostituire i DNS del provider con quelli di Google ma ottenendo lo stesso risultato.
Ho provato a sotituire il cavo ma succede sempre la stessa cosa.
Si tratta di trasmissioni live su facebook, di streaming di giochi sulla piattaforma Facebook Gaming.
Il fatto inquitante è che se sostituisco il router con quello di Telecom il problema non sussiste, il che mi porta a pensare che non sia un problema di Pc ma di routing.

Grazie del supporto.
- ErikaMa
  NETGEAR Employee Retired
  Dec 22, 2020
  Salve LordHenry76,
  
  capisco che tutti gli indizi puntino al D7800, ma per scrupolo devo chiederle se ha provato a seguire i suggerimenti di Facebook, a questo link.
  
  In aggiunta, le suggerisco di:
  
  - testare tutte le porte LAN del D7800
  
  - provare a inserire il DNS del suo operatore sul D7800
  
  - aggiornare i NIC driver Ethernet del PC
  
  - fare più tentativi con browser diversi
  
  Saluti,
  
  Erika
  
  Team NETGEAR
  - LordHenry76
    Guide
    Dec 22, 2020
    Salve Erika,
    ho fatto dei test in base ai suggerimenti dati e:
    
    - testare tutte le porte LAN del D7800 (fatto, sono stato il live per 40 minuti ma con la sola ethernet del pc connessa al router, come ho collegato gli altri apparati si è sconnesso random)
    - provare a inserire il DNS del suo operatore sul D7800 (fatto con il medesimo risultato della disconnessione random)
    - aggiornare i NIC driver Ethernet del PC (aggiornati)
    - fare più tentativi con browser diversi (lo stream avviene a mezzo Streamlabs OBS, il browser non viene usato)
    
    Credo fortemente anch'io possa essere un problema di dns, resta il mistero che in wifi (impostazione dei dns quelli del router che li ottiene dall'isp) tutto funziona senza problemi.
    
    Non so più cosa pensare.

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