NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

RatzAG's avatar
RatzAG
Aspirant
Oct 19, 2017

Nighthawk X4S D7800

Salve ho questo modem router con firmware aggiornato al 1.0.1.24 il problema e che no riesco ad accedere al router da remoto attraverso link ftp:// se apro Chrome mi fa uscire il popup per inserire la...
ElisabettaL's avatar
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired
Oct 20, 2017

Gentile RatzAG,

benvenuto :)

 

Ha seguito gli step indicati nel manuale utente?
Ha provato con altro browser?

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

  • RatzAG's avatar
    RatzAG
    Aspirant
    Oct 24, 2017
    Salve Elisabetta
    Si ho eseguito tutto come nel manuale ma niente non va.
    L’unico modo in cui riesco ad accedere al link ftp://mionome.mynetgear.com e togliere la spunta su password amministratore nel menu del router. Cosa che non è molto indicata dal punto di vista della sicurezza,
    Chiunque potrebbe accedere al link scoperto di protezione.
    Grazie per un eventuale risposta
    Cordiali saluti
    • ElisabettaL's avatar
      ElisabettaL
      NETGEAR Employee Retired
      Oct 25, 2017

      Gentile RatzAG,

      grazie per la risposta. A questo punto le consiglierei di contattare il supporto tecnico per ulteriori verifiche.

       

      Saluti

      Elisabetta

      Team NETGEAR