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Forum Discussion
monstermen
Aug 03, 2021Aspirant
perdita di segnale r7000
SALVE, SONO UN FELICE POSSESSORE DI UN R7000 CHE PERO' PURTROPPO VA RIAVVIATO MANUALMENTE TUTTI I GIORNI VISTO CHE SI SCOLLEGA DALLA RETE INTERNET (EOLO), NON RIESCO A TROVARE UNA SOLUZIONE, RIAVVIO ...
- Aug 06, 2021
Gentile monstermen,
Grazie per le informazioni fornite.
Le consiglierei di verificare se il problema è il suo R7000 oppure la connessione EOLO.
Ha per caso un router diverso da usare al posto del suo R7000? In questo modo può isolare il problema e capire se si tratta del suo fornitore internet oppure il dispositivo Netgear. Nel caso in cui il problema persiste le suggerisco di contattare il suo fornitore internet.
Un'altra opzione sarebbe di connettere il suo R7000 con un cavo ethernet diverso da quello che usa di solito. Cosicché possiamo capire se è un problema dovuto al cavo.
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
RaoD
Aug 04, 2021NETGEAR Employee Retired
Salve monstermen,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 😊
Ha sempre usato R7000 con la conessione Eolo? Ha notato che sia successo qualcosa in particolare prima che iniziasse a disconnettersi dalla rete?
Ha provato a resettare il router alle impostazioni originarie di fabbrica?
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
monstermen
Aug 04, 2021Aspirant
Ha cominciato a perderei connessione dopo un mese circa, non ho fatto nulla che non facessi prima. Si ho provato a resettarlo ma il problema è rimasto. Intanto grazie.
- RaoDAug 05, 2021NETGEAR Employee Retired
Gentile monstermen,
Avrei bisogno di un ulteriore informazione, il suo R7000 e' collegato in cascata al modem dell'operatore?
Saluti,
Raony
Team NETGEAR- monstermenAug 05, 2021AspirantNo è collegato direttamente alla parabola.
- RaoDAug 06, 2021NETGEAR Employee Retired
Gentile monstermen,
Grazie per le informazioni fornite.
Le consiglierei di verificare se il problema è il suo R7000 oppure la connessione EOLO.
Ha per caso un router diverso da usare al posto del suo R7000? In questo modo può isolare il problema e capire se si tratta del suo fornitore internet oppure il dispositivo Netgear. Nel caso in cui il problema persiste le suggerisco di contattare il suo fornitore internet.
Un'altra opzione sarebbe di connettere il suo R7000 con un cavo ethernet diverso da quello che usa di solito. Cosicché possiamo capire se è un problema dovuto al cavo.
Saluti,
Raony
Team NETGEAR