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Forum Discussion
Problema porta ethernet difettosa
Avrei un problema hardware con il mio router. Ho il forte sospetto che una delle porte ethernet del router sia difettosa (la 1) perchè ogni prodotto che passa tramite quella porta, mi dà problemini ...
La ringrazio per la risposta MarcoBr
Purtroppo avevo già provato a cambiare cavo (anche se era seminuovo con nessun problema), ma il problema rimane.
Volevo contattare il supporto tecnico prima di questo topic, ma è permesso solo entro 90 giorni dall'acquisto o previo pagamento. Ho provato ad aprire un ticket tramite il mio account netgear, ma ti offre solo le opzioni di chiedere alla community e/o FAQ.
Gentile SquallX
purtroppo per quanto rigurarda i problemi di natura hardware, posso solo consigliarle di contattare direttamente il Supporto Tecnico, dove potranno fornirle consigli più specifici, o proporle sostituzioni del prodotto o verifiche ulteriori.
Saluti
Marco
Team NETGEAR
il problema è che sono impossibilitato a contattare il supporto tecnico, per la garanzia scaduta. Il supporto tecnico è possibile solo quando un prodotto è in garanzia (grande cavolata secondo me), quindi anche se voglio contattarli, non posso e non per mia scelta...