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Forum Discussion
Solved
R6400 v2 Poor wifi connection with only one device
Hello to everyone, I have this problem: I bought a Huawei Matebook 13, i tried to do a speedtest with my home wifi but the result is very frustrating only 30mb/s. With my phone i can reach 650mb/s. I tried also at my office and the matebook 13 can reach 880mb/s so now the problem is that i can not understand why i can't reach the same speed at home. Can anyone suggest something to fix the problem please, someone told me to change the channel of the router but it did not worked for me.. thank you in advance to everyone
Salve Federico,
credo di aver risolto, ho attivato queste due voci in Advanced > Setup > Qos Setup:
Enable WMM (Wi-Fi multimedia) settings (2.4GHz b/g/n) Enable WMM (Wi-Fi multimedia) settings (5GHz a/n/ac)
Ed ora sembra andare mooolto più veloce. Il matebook 13 in ufficio con la connessione di un altro operatore andava bene, c'è da dire che il router che ho in ufficio è quello dato dall'operatore, probabilmente era solo una questione di impostazioni. Quello su cui sono curioso però ora è di capire come funzionano queste due spunte che ho messo, nel senso in che modo agiscono sulla connessione queste due funzioni..
Grazie molte dell'aiuto in ogni caso
7 Replies
Gentile Fabiocrummy,
Potrebbe cortesemente scrivere in italiano in modo che gli altri utenti si possano aggiungere alla discussione o fornirle le risposte al quesito che ha sottoposto.
Grazie!
Saluti
Federico
Team NETGEARSalve Federico, mi scuso, pensavo fosse un forum internazionale. Traduco subito il messaggio scritto ieri:
Buonasera a tutti,
ho comprato da poco un Huawei Matebook 13, ho un Router nighthawk r6400v2 che va molto bene con tutti i dispositivi che ho in casa, tranne che con il matebook 13. Come connessione di casa ho la fibra diretta (raggiungo 920mb/s con altri dispositivi nello speedtest ookla) però purtroppo con questo nuovo pc arrivo a stento a 100mb/s. Lo stesso pc in ufficio dove ho anche li la fibra ma di un operatore diverso, vado molto più veloce, raggiungo quasi le velocità di casa. Se qualcuno può darmi qualche suggerimento su che prove potrei fare gli sarei molto grato. Non conosco bene tutte le funzioni del router e non vorrei che ce ne fosse qualcuna che mi permetterebbe di sbloccare questa situazione. Un'informazione aggiuntiva è che il pc ha una scheda di rete Intel AC 9560. Grazie a tutti in anticipo per le eventuali risposte
Gentile Fabiocrummy,
Grazie per aver scritto il messaggio in italiano, in questo modo tutti gli utenti del forum avranno la possibilità di aiutarla!
Utilizza l'ultima versione firmware del R6400v2?
Con gli altri dispositivi che velocità raggiunge quando si collega al router R6400?
A livello di configurazioni lato router, potrebbe provare a:
- Effettuare un reset di fabbrica.
- Verificare MTU ed in caso ridurla.- Provare a disabilitare QoS (se attivo).
- Provare a disabilitare Traffic Meter.
Saluti
Federico
Team NETGEAR
